Rückgabe und Umtausch

Rücksendeformular

Warenrückgabe

Wenn Sie die auf der Website martessport.eu/at/ gekauften Waren zurücksenden möchten, senden Sie sie innerhalb von 14 Tagen auf eigene Kosten zusammen mit dem Formular an die folgende Adresse zurück:

L4W/OLZA/MARTES SPORT
Preuschwitzer Straße 20 – TOR 3
02625 Bautzen
DEUTSCHLAND

mit dem Hinweis "RETURN ONLINE STORE".

Bitte senden Sie ausschließlich registrierte Pakete mit Verfolgungsnummer. Bitte bewahren Sie die Tracking-Nummer auf, da diese für die Rücksendeverifizierung benötigt werden kann.

Wenn es nicht möglich ist, die Ware innerhalb der oben genannten Frist an uns zu liefern, teilen Sie uns Ihre Entscheidung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung mit, vorzugsweise per E-Mail über Kontaktformular unter dem Betreff "Warenrücksendung" und senden Sie es dann innerhalb der nächsten 14 Tagen an die oben genannte Adresse an uns zurück.

Das Geld für die gekauften Waren wird Ihnen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrages unterrichten, zurückerstattet. Martes Sport Sp. z o. o. kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Versendung zurückhalten.

Waren austauschen

Um Produkte umzutauschen, senden Sie bitte die erhaltene Ware zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.