Reguli privind furnizarea de servicii digitale

Martes Sport sp. z o.o. cu sediul în Bielsko-Biała (în continuare: ,,Furnizor de Servicii’’) furnizează servicii indirecte în sensul Regulamentului (UE) 2022/2065 al Parlamentului European și al Consiliului din 19 octombrie 2022 privind o piață unică pentru serviciile digitale și de modificare a Directivei 2000/31/CE (Regulament privind serviciile digitale) (JO L. din 2022 Nr. 277, p. 1 cu modif. ulter.) și din această cauză a adoptat aceste Reguli privind furnizarea de servicii digitale pentru a îmbunătăți securitatea Site-ului web https://martessport.eu/ro/, administrat de Martes Sport sp. z o.o..

 1. Definiții

  1. Definiții:
    • „Destinatarul Serviciului” înseamnă o persoană fizică sau juridică care utilizează site-ul web, în special pentru a căuta informații sau a partaja conținutul;
    • „Serviciul Intermediar” înseamnă unul dintre următoarele servicii ale societății informaționale:
      • servicii de „simplă transmitere” („mere conduit”) care constă în transmiterea într-o rețea de comunicații a informațiilor furnizate de Destinatarul Serviciului sau în furnizarea accesului la o rețea de comunicații;
      • servicii de „stocare in cache” („caching”) care constă în transmiterea de informații furnizate de Destinatarul Serviciului într-o rețea de telecomunicații, implicând stocarea automată, intermediară și pe temporară a acestor informații, efectuată exclusiv în scopul îmbunătățirii transmiterii ulterioare a informațiilor la cererea altor destinatari;
      • servicii de găzduire („hosting”) care constă în stocarea informațiilor furnizate de Destinatarul Serviciului și la cererea acestuia, în special posibilitatea de a adăuga opinii despre produsele oferite spre vânzare pe site-ul web https://martessport.eu/ro/;
    • ,,Site-ul Web’’ magazinul online disponibil la adresa https://martessport.eu/ro/;
    • ,,Furnizor de Servicii’’ Martes Sport Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością cu sediul în Bielsko-Biała, ul. Malowany Dworek nr 115, 43-300 Bielsko-Biała, înscrisă în registrul întreprinzătorilor al Registrului Judiciar Național ținut de instanța de judecată Sąd Rejonowy din Bielsko-Biała, Secția a VIII-a Economică a Registrului Judiciar National sub numărul KRS 0000077249, CIF: 547-179-16-82, REGON: 070904684.
    • „Conținut ilegal” înseamnă informații care, în sine, sau prin referire la o operațiune, inclusiv vânzarea de produse sau furnizarea de servicii, nu sunt în conformitate cu dreptul Uniunii sau cu legislația oricărui stat membru care este în conformitate cu dreptul Uniunii, indiferent de obiectul specific sau de natura acestui drept.

2. Punctul de contact cu Furnizorul de Servicii

  1. Furnizorul de Servicii stabilește un punct de contact care permite comunicarea directă pe cale electronică cu autoritățile statelor membre, Comisia și Consiliul pentru Servicii Digitale [email protected] .
  2. Furnizorul de Servicii stabilește un punct de contact care permite Destinatarilor Serviciilor comunicarea directă și rapidă pe cale electronică [email protected] .
  3. Furnizorul de Servicii precizează că următoarele limbi vor fi potrivite pentru comunicarea cu punctul de contact: română, poloneză și engleză.

3. Condiții de utilzare a Site-ului Web

  1. Furnizorul de Servicii permite Destinatarilor Serviciilor sa posteze opinii despre produse pe Site-ul Web, cu condiția ca aceste opinii să nu aibă un Conținut Ilegal, în special cel care induce în eroare, conține reclame sau conținut de marketing, încalcă drepturile personale ale altor entități sau încalcă principiile coexistentei sociale, care conține imaginea unor persoane care nu și-au dat acordul pentru publicarea acestuia, care conține date cu caracter personal ale persoanelor care nu și-au dat consimțământul pentru dezvăluirea acestora, cu conținut vulgar sau în general jignitor. Restricția în cauză nu afectează libertatea de exprimare a Destinatarilor Serviciilor.
  2. Furnizorul de Servicii a definit condițiile de utilizare a Site-ului Web de către Destinatarii Serviciilor, impunându-le restricții. Furnizorul de Servicii declară că Destinatarul Serviciilor poate citi documentele care prevăd restricțiile menționate mai sus, adică Politica de confidențialitate, Politica de cookie-uri, Regulamentul Magazinului Online aplicabile pe Site-ul Web la următoarele adrese:

4. Mecanisme de raportare a Conținutului Ilegal

  1. Orice persoană care consideră că Site-ul Web conține informații care constituie Conținut Ilegal are dreptul de a Raporta acest lucru pe cale electronică la adresa [email protected] . Furnizorul de Servicii va examina doar Raportările care conțin:
    • o explicație suficient de fundamentată a motivelor pentru care persoana fizică sau entitatea consideră că informațiile in cauză constituie Conținut Ilegal;
    • o indicație clară a localizării electronice exacte a informațiilor respective, cum ar fi URL-urile exacte și, după caz, informații suplimentare care să permită identificarea conținutului ilegal, în funcție de tipul de conținut și de tipul specific de serviciu de găzduire;
    • numele și prenumele sau numele și adresa de e-mail ale persoanei fizice sau entității care face Raportarea, cu excepția Raportării privind informațiile considerate a fi legate de una dintre infracțiunile prevăzute la art. 3-7 din Directiva 2011/93/UE astfel cum a fost implementată in România prin OUG nr. 18/2016 pentru modificarea şi completarea Legii nr. 286/2009 privind Codul penal, Legii nr. 135/2010 privind Codul de procedură penală, precum şi pentru completarea art. 31 alin. (1) din Legea nr. 304/2004 privind organizarea judiciară;
    • o declarație care confirmă că persoana fizică sau entitatea care face raportarea este convinsă cu buna-credință că informațiile și imputările incluse în aceasta sunt exacte și complete.
  2. În cazul în care Raportarea conține datele de contact electronice ale persoanei sau entității care a făcut Raportarea, Furnizorul de Servicii va trimite, fără întârzieri nejustificate, respectivei persoane fizice sau entități confirmarea primirii Raportării.
  3. Furnizorul de Servicii va notifica, fără întârzieri nejustificate, persoana fizică sau entitatea care a făcut Raportarea cu privire la decizia sa cu privire la informațiile vizate de Raportare, oferind informații cu privire la căile de atac posibile în legătură cu decizia respectivă.
    Furnizorul de Servicii ia decizii cu privire la informațiile la care se referă Raportarea în timp util, în mod nearbitrar și obiectiv și cu diligența necesară.
  4. După primirea deciziei, persoana sau entitatea care a făcut Raportare și care nu este de acord cu conținutul acesteia are dreptul de a alege orice organism certificat pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor cu privire la deciziile luate de Furnizorul de Servicii. Certificarea organismului menționat mai sus este realizată de coordonatorul serviciilor digitale al statului membru UE în care se află organul de soluționare extrajudiciară a litigiilor.
  5. Destinatarii Serviciilor au dreptul de a depune o plângere împotriva Furnizorului de Servicii la coordonatorul serviciilor digitale. Acest drept nu aduce atingere dreptului DServiciului în cauză de a iniția, în orice etapă, proceduri pentru a contesta deciziile respective ale Furnizorului de Servicii în fața unei instanțe judecătorești, în conformitate cu dreptul aplicabil.
  6. Se consideră că o raportare oferă baza pentru obținerea cunoștințelor reale despre activități ilegale sau Conținut ilegal în legătură cu anumite informații, dacă permite Furnizorului de Servicii, fără o analiză juridică detaliată, să determine natura ilegală a activității sau informațiilor respective.
  7. În cazul în care Destinatarul Serviciilor în mod frecvent postează Conținut Ilegal în mod evident pe Site-ul Web, Furnizorul de Servicii, după ce a avertizat Destinatarul Serviciilor, va suspenda posibilitatea Destinatarului Serviciilor de a posta opinii pe Site-ul Web. Înainte de a decide suspendarea, Furnizorul de Servicii:
    • analizează numărul publicărilor de Conținut Ilegal de către Destinatarul Serviciilor,
    • examinează gravitatea abuzului, inclusiv natura Conținutului Ilegal și consecințele publicării acestuia.

5. Justificarea restricțiilor impuse din cauza conținutului ilegal

  1. Ca urmare a Raportării transmise, Furnizorul de Servicii poate decide, în special:
    • limitarea vizibilității anumitor informații furnizate de Furnizorul de Servicii, inclusiv ștergerea conținutului (opinii publicate pe Site-ul Web), împiedicarea accesului la conținut sau negative SEO;
    • suspendarea sau încetarea serviciului, total sau parțial;
    • suspendarea sau închiderea contului Destinatarului Serviciului.
  2. Furnizorul de Servicii furnizează Destinatarilor Serviciilor interesați o justificare a restricțiilor impuse ca urmare a furnizării de către Destinatarul Serviciilor a informațiilor care constituie Conținut Ilegal în cazul în care cunoaște datele de contact electronice corespunzătoare ale Destinatarului Serviciilor.

6. Moderarea conținutului de pe Site-ul Web

  1. Furnizorul de Servicii își rezervă dreptul de a modera, cu bună-credință și cu atenția cuvenită, conținutul publicat de Destinatarii Serviciilor, de a efectua activități de verificare sau de a lua alte măsuri menite să detecteze, să identifice și să înlăture Conținutul Ilegal sau să împiedice accesul la acesta pe Site-ul Web. Moderarea conținutului poate fi automată sau manuală. Furnizorul de Servicii poate lua și alte măsuri și acțiuni necesare pentru a se conforma legislației europene și naționale pentru a asigura securitatea Site-ului Web.